Image Cover
  • Quang.ANP
  • 04-01-2023

Không đăng nhập được tài khoản Microsoft - Nguyên nhân, cách khắc phục
Bạn đang muốn đăng nhập tài khoản Microsoft của mình trên máy tính hoặc điện thoại nhưng lại gặp lỗi và không thể đăng nhập thành công. Đây là lỗi khá phổ biến và thường xuyên xảy ra, nếu không biết rõ nguyên nhân và cách khắc phục bạn sẽ gặp khó khăn trong việc đăng nhập tài khoản Microsoft của mình.
1. Nguyên nhân không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft
Quên tên người dùng
Nguyên nhân dẫn đến việc bạn không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft của mình có thể đến từ việc bạn quên địa chỉ email tài khoản Microsoft.


Mật khẩu không chính xác
Một nguyên nhân khá phổ biến chính là đến từ việc bạn nhập mật khẩu không đúng. Có thể bạn thiếu gì đó trong mật khẩu, hãy kiểm tra lại nhé!


Lỗi kết nối mạng
Nguyên nhân cũng có thể đến từ việc kết nối mạng bị chậm hay bị gián đoạn.


Tài khoản bị khóa
Một nguyên nhân bữa đến từ chính tài khoản của bạn chính là tài khoản của bạn bị khóa. Nếu bạn đăng nhập và nhận được thông báo này thì có thể là do hoạt động liên kết của bạn đã vi phạm các điều khoản sử dụng của Microsoft.


Thư mục tài khoản bị xóa
Nguyên nhân cuối cùng có thể xảy ra đó chính là khi bạn sử dụng một phiên bản rút gọn và người build họ đã xóa mất thư mục gọi là Microsoft.AccountsControl_cw5n1h2txyewy trong thư mục System Apps theo đường dẫn C:Windows.


2. Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được vào tài khoản Microsoft
Kiểm tra lại kết nối mạng
Việc kết nối mạng của bạn bị chậm hoặc bị gián đoạn sẽ gây ra lỗi không thể đăng nhập. Bạn nên xử lý khắc phục vấn đề này trước khi tiến hành đăng nhập tài khoản nhé!


Đặt lại mật khẩu
Để tiến hành đổi mật khẩu:
Bước 1: Chọn Quên mật khẩu?.


Bước 2: Xác nhận danh tính của bạn bằng cách chọn địa chỉ nhận mã bảo mật > Chọn Nhận mã.


Bước 3: Nhập mã bạn vừa nhận được > Chọn Tiếp theo.


Bước 4: Nhập mật khẩu mới > Nhập lại mật khẩu mới > Chọn Tiếp theo.


Bước 5: Chọn Đăng nhập > Đăng nhập tài khoản như bình thường.


Tra cứu lại tên người dùng
Để tiến hành tra cứu tên người của bạn:
Bước 1: Nhấp vào > nhập địa chỉ email của bạn > Chọn Tiếp theo.


Bước 2: Nhập mã bạn vừa nhận được > Chọn Tiếp theo.


Bước 4: Khi nhìn thấy tài khoản bạn đang tìm chọn Đăng nhập.
Mở lại tài khoản nếu bị khoá
Nếu tài khoản của bạn bị khóa, bạn chỉ cần đăng nhập tại và lấy mã bảo mật để mở khóa tài khoản.


Reset, khôi phục lại Windows
Nếu như tất cả các cách trên vẫn chưa thể khắc phục được việc bạn gặp lỗi đăng nhập trên Microsoft thì bạn hãy tiến hành reset, khôi phục lại Windows trên máy tính của mình nhé. Việc reset Windows còn giúp cho chiếc máy tính của bạn hoạt động nhanh hơn và mượt mà hơn nữa đó.


Trên đây là bài viết nói về nguyên nhân và cách khắc phục việc bạn đăng nhập lỗi trên Microsoft. Chúc bạn sẽ sớm khắc phục thành công và hẹn gặp lại vào những bài viết sau!


 


Từ khóa